การขายตัวเองให้โดดเด่นด้วยเรซูเม่

คำว่า ‘การขายตัวเอง’ อาจเป็นคำที่ฟังดูน่าตะขิดตะขวงใจอยู่สักนิดนะคะ แต่ในกระบวนการสมัครงาน ‘การขายตัวเอง’ เป็นสิ่งที่ไม่อาจหลีกเลี่ยงได้ค่ะ หลายคนอาจจะมีความรู้สึกแง่ลบกับคำว่า ‘การขาย’ บางคนเห็นว่าเป็นเรื่องน่าอาย เหมือนการพยายามเสแสร้งเพียงเพื่อให้ได้งานทำ ผู้สมัครงานจำนวนมากรู้สึกสบายใจมากกว่าที่จะคิดในทำนองว่า “ฉันไม่ได้ขายตัวเองสักหน่อย ฉันกำลังขายความสามารถและทักษะของฉันต่างหาก” ถูกค่ะ ผู้สมัครงานกำลังขายความสามารถ ความรู้ และทักษะที่ตนมี แต่สิ่งเหล่านี้เป็น ‘คุณสมบัติ’ ในตัวบุคคล และเราต้องพึงระลึกไว้เสมอว่ามันไม่ได้มีแค่เราคนเดียวที่มีคุณสมบัติดังว่า! ลองจินตนาการถึงสินค้ายี่ห้อ A กับยี่ห้อ B ซึ่งมีคุณสมบัติใกล้เคียงกัน วางเคียงอยู่บนชั้นสินค้า ยี่ห้อใดจะขายดีกว่า มันก็ขึ้นอยู่กับ ‘รูปลักษณ์ กลยุทธ์ทางการตลาด และเทคนิคการขาย’ ใช่ไหมคะ การส่งเรซูเม่สมัครงานก็เช่นเดียวกัน ในแต่ละวัน (หรือแต่ละชั่วโมง) เจ้าหน้าที่รีครูทได้รับเรซูเม่ของผู้สมัครจากทั่วทุกสารทิศ เหมือนสินค้าที่วางเรียงกันบนชั้นขายของ ซึ่งเจ้าหน้าที่รีครูทจะทำการตรวจสอบคุณภาพ (คัดทิ้ง) อย่างหยาบๆ มีเพียงเรซูเม่ที่โดดเด่นน่าสนใจเท่านั้นที่จะผ่านการคัดเลือกเข้าสู่รอบต่อไปเพื่อพิจารณาอย่างละเอียด ก่อนที่จะทำชอร์ทลิสต์สำหรับเรียกมาสัมภาษณ์ แล้วหัวใจสำคัญของเรซูเม่ที่โดดเด่นคืออะไร ดิฉันขอเสนอแนวทางกว้างๆ ที่ผู้สมัครงานสามารถนำไปปรับใช้ได้กับการสมัครงานในทุกๆ สาขาอาชีพดังนี้ค่ะ

หลักการเขียนเรซูเม่

องค์ประกอบของเรซูเม่ที่จะทำให้คุณขายตัวเองได้อย่างโดดเด่น:

1. การรู้จักตนเอง (Self knowledge) การรู้จักตัวเองและความสามารถที่ตนมี เป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกที่จะช่วยให้เราเขียนเรซูเม่ได้อย่างไหลลื่นและมีพลัง ประวัติการศึกษา ประสบการณ์ทำงาน จุดแข็ง-จุดอ่อน ฯลฯ หากเราต้องนำเสนอหรือขายสิ่งเหล่านี้ให้แก่ผู้อื่นผ่านตัวหนังสือ 1-2 หน้ากระดาษ ‘ข้อมูลที่เป็นจริง’ เท่านั้น ที่จะทำให้ตัวหนังสือเหล่านั้นดูน่าเชื่อถือ 2. ให้ความสำคัญกับผู้ประกาศรับสมัครงานเป็นลำดับแรก (Put the buyer first) การรู้จักตนเองเป็นสิ่งที่ดี น่าเสียดายที่เวลาลงมือเขียนผู้สมัครงานจำนวนมากโฟกัสกับประวัติ ประสบการณ์ และทักษะของตัวเองมากเกินไป จนลืมไปว่าผู้ประกาศรับสมัครงานต้องการอะไร การรู้จักตัวเองแบบน้ำท่วมทุ่งเป็นหลุมพรางอย่างหนึ่ง ดังนั้นทุกครั้งที่เขียนเรซูเม่ ขอให้พยายามนึกถึงความต้องการของว่าที่นายจ้างเป็นเข็มทิศ 3. ขายความสามารถที่เป็นประโยชน์กับบริษัท (The service attitude) สาเหตุที่เราต้องนึกถึงความต้องการของว่าที่นายจ้าง ก็เพราะพวกเขากำลังมองหา ‘คนที่ทำงานได้ตามต้องการ’ หน้าที่ของผู้สมัครงานก็คือการแสดงหรือพิสูจน์ให้ว่าที่นายจ้างเห็นว่า ‘ฉันสามารถทำงานได้จริง จ้างฉันสิ...จ้างฉัน’ ฮา... 4. เขียนด้วยภาษาที่ถ่อมตน (The art of modesty) อย่างไรก็ดี การขายตัวเองต้องใช้ภาษาที่สื่อความหมายเชิงบวก และแสดงออกถึงความอ่อนน้อมถ่อมตน การใช้ถ้อยคำทำนอง “ถ้าคุณไม่จ้างฉัน แล้วคุณจะเสียใจ” อาจฟังดูเท่ ดูเป็นคนมีความมั่นใจในตัวเอง แต่โอกาสที่เรซูเม่ของคุณจะถูกกด delete มีสูงมากกว่าถูก save ไว้เรียกสัมภาษณ์ค่ะ เป็นอย่างไรบ้างคะ ทั้ง 4 ข้อเป็นหลักการกว้างๆ ที่ผู้สมัครงานในทุกสาขาอาชีพสามารถนำไปปรับใช้ และฝึกเขียนเรซูเม่ด้วยได้ด้วยตนเอง หัวใจสำคัญของการขายก็คือการรู้จักตั้งคำถาม เราเป็นใคร มีคุณสมบัติอย่างไร อีกฝ่ายต้องการอะไร และเราจะตอบสนองความต้องการเหล่านั้นได้อย่างไร Career Simplified ขอให้ผู้อ่านทุกท่านมีความสุขกับงานที่ชอบนะคะ

#เรซเม #การนำเสนอตวเอง #สมครงาน